Sentencias Arbitrales sobre nombres de dominio http://www.nic.cl/cgi-bin/fallos

Fallo por Arbitraje de dominio "infomedica.cl"

En Santiago de Chile a 21 de julio de 2003.-

 

VISTOS

I.PARTE EXPOSITIVA.

I.1.- Constitución del arbitraje.

NIC Chile por oficio OFO2723 de fecha 17 de marzo de 2003 me notificó de la designación como árbitro arbitrador para resolver el conflicto por la inscripción del nombre de dominio "infomedica.cl", designación que acepté con fecha 20 de marzo de 2003, y que fue notificada a las partes y a NIC Chile por carta certificada.

I.2.- Partes del arbitraje.

Son partes en este juicio: 1) Don Patricio Gajardo Olavarría, rut 8.505.912-2, con domicilio en la ciudad de Antofagasta, Av. Angamos 1161 depto. 1701 de la comuna de Antofagasta, correo electrónico pgajardo@xxxxx. 2) La sociedad Farmacias Ahumada S.A., rut 93.767.000-1, representada por el Estudio Transglobo Limitada y en autos por los abogados don Alex Severin Saavedra y doña María Luisa Arregui Landaberea, todos con domicilio en esta ciudad, General del Canto 105 oficina 314 de la comuna de Providencia, correo electrónico aseverin@xxxxx y mlarregui@xxxxx.-

I.3.- Objeto del arbitraje.

El objeto del arbitraje es resolver la inscripción del nombre de dominio "infomedica.cl", suscitado entre las partes antes individualizadas.

I.4.- Procedimiento.

Que a fojas 10 y siguientes de estos autos se encuentra el acta en el que constan las normas de procedimiento que se acordó para que rigiera la tramitación de esta instancia arbitral con la inasistencia de don Patricio Gajardo Olavarría, acta que le fue notificada por carta certificada según consta a fojas 11 de autos.

I.5.- Periodo de Planteamientos.-

I.5.1.- Patricio Gajardo Olavarría.

Consta a fojas 36 y siguientes de autos, que don Patricio Gajardo Olavarría presentó antecedentes para respaldar la inscripción del nombre de dominio "infomedica.cl", estos consisten en una descripción del proyecto empresarial, donde señala que la conformación del proyecto contempla distintas etapas entre las cuales se considera la inscripción de un dominio en Internet y la constitución de una sociedad de responsabilidad limitada, la que se encuentra en etapa de redacción. Agrega que el objetivo del negocio es la comercialización de productos de software diseñados especialmente para el área médica y que el mercado lo constituyen los prestadores médicos de la zona norte del país, señala que la relación con los potenciales clientes estará dada precisamente con el nombre comercial, por este motivo, expresa, el nombre "infomedica" fue el seleccionado como el más óptimo para lograr ese posicionamiento, y que la razón social de la futura sociedad será Servicios de Internet Infomedica Limitada. Agrega que el prefijo "info" relaciona al mercado paralelo cuyo objetivo es la información medica orientado al publico en general, por lo tanto, la combinación "info" más "médica" logra satisfacer la estrategia comercial para ambos segmentos. Finalmente expresa que la solicitud del dominio "infomedica.cl" fue realizada con antelación a la constitución de la sociedad para asegurar el nombre del portal de negocios evitando justamente una situación como la que se presenta. Además acompaña e-mail dirigidos a la contraparte y a Nic Chile, un informe de la empresa Nameaction Chile S.A. y Listado de litigios pendientes de Farmacias Ahumada S.A.-

I.5.2 Farmacias Ahumada S.A..

Consta a fojas 21 y siguientes que doña Maria Luisa Arregui Landaberea en representación de Farmacias Ahumada S.A. fundamenta su mejor derecho respecto del nombre de dominio "infomedica.cl" en que su representada desde el año 1969, fecha en que se estableció en Chile, se ha dedicado a los establecimientos farmacéuticos y otros rubros relacionados como publicidad, atención al cliente, atención farmacéutica, desarrollo de productos con marcas propias, recetario magistral, servicios de enfermería, representaciones, distribución, entre otros. Con los nuevos tiempos ha ingresado al mundo de los nombres de dominio con dos finalidades, facilitar el ingreso a información de sus consumidores, y protegerlos, para que al navegar y entrar a un dominio que diga relación con el rubro farmacéutico tenga la certeza que va a encontrar el dominio de su representada, de modo de evitar que terceros valiéndose de la fama y notoriedad de otros establecimientos adquieran dominios con nombres semejantes a los ya registrados, o genéricos, con la única finalidad de inducir a error a los consumidores quienes lo advertirán sólo una vez que lo hayan adquirido. Precisa que su representada tiene mejor derecho sobre el nombre de dominio "infomedica.cl" por cuanto: 1) Farmacias Ahumada S.A. es una sociedad reconocida por la cadena de farmacias que ha establecido a lo largo de todo el país y en países de Latinoamérica. 2) El bienestar físico y psicológico de sus clientes es una de sus preocupaciones, razón por la cual ha establecido en casi todas las localidades una farmacia y ha solicitado la asignación de nombres de dominio con el fin de facilitar el acceso a sus productos. 3) Al solicitar el nombre de dominio "infomedica" lo que pretende es crear un portal para que sus clientes puedan acceder a información médica que requieran en caso determinado. Agrega que dicho proyecto ya ha comenzado con la asignación de los nombres de dominio "infodrug" e "infodrugs" a su mandante, donde se va a poder acceder a información relativa a las drogas (como medicamento). 4) En el campo de la medicina expresa que su mandante ha querido prestar un servicio a la comunidad creando sitios de Internet donde se puede acceder a información, por ello solicitó y se le asignó el nombre de dominio "areamedica.cl" y ahora solicita el nombre de dominio "infomedica.cl" como parte de un proyecto de desarrollo. 5) Agrega que de asignársele el nombre de dominio a un tercero, esto generará graves perjuicios a su mandante y a la comunidad en general. 6) Finalmente expresa que la intención de su mandante es desarrollar su actividad en la mejor forma posible, sin que terceros se vean beneficiados con el prestigio que a lo largo de los años ella ha logrado adquirir. Para acreditar su mejor derecho acompaña documento bajado de Nic Chile nombres de dominio "infodrug.cl", "infodrugs.cl" y "areamedica.cl".-

 

 

I.6 Etapa de Respuestas.-

I.6.1 Don Patricio Gajardo Olavarría.

Don Patricio Gajardo Olavarría no evacuó respuesta alguna a los argumentos expuestos por Farmacias Ahumada S.A..-

16.2 Farmacias Ahumada S.A..

Farmacias Ahumada S.A. a fojas 39 de autos evacua el traslado, reiterando lo señalado en la demanda y agregando que de los antecedentes acompañados por la contraparte se deduce que el proyecto de ellos está en una etapa inicial, donde ni siquiera se ha dado origen a al sociedad que va a sustentar el dominio, habiendo sido pedido éste por una persona natural don Patricio Gajardo Olavarría.

I.7 Cierre del proceso y llamado a las partes a oír sentencia.-

A fojas 40 de autos, con fecha 25 de junio de 2003, encontrándose vencido la etapa de respuestas, se citó a las partes a oír sentencia, resolución que les fue notificada a las partes por carta certificada.-

 

 

II PARTE CONSIDERATIVA.

II.1 Se encuentra acreditado en autos, fojas 2, que don Patricio Gajardo Olavarría con fecha 12 de noviembre de 2002 solicitó el nombre de dominio "infomedica.cl". También, se encuentra acreditado en autos, fojas 1, que Farmacias Ahumada S.A. lo solicitó con fecha 26 de noviembre de 2002.-

II.2 Que don Patricio Gajardo Olavarría solicitó se le asignara el nombre de dominio "infomedica.cl" fundado en que tiene un proyecto empresarial consistentes en la comercialización de productos de software diseñados especialmente para el área médica, y que la relación con los potenciales clientes debe ser bajo un nombre comercial que logre una identificación con el mercado, de manera que el nombre "infomedica" fue seleccionado como el más óptimo para lograr ese posicionamiento. Agrega que el prefijo "info" relaciona un mercado paralelo dentro del negocio cuyo objetivo es la información médica orientada al público en general. Concluye que la combinación de "info" y "medica" logra satisfacer la estrategia comercial para ambos segmentos. Explica que la solicitud del nombre de dominio fue realizada con antelación a la constitución de la sociedad para asegurar el nombre del portal de negocios.

II.3 Por su parte, Farmacias Ahumada S.A. solicitó se le asignara el nombre de dominio fundamentando que se trata de una empresa ampliamente conocida por la cadena de farmacias a lo largo de todo el país, que dentro de sus preocupaciones está la atención al cliente, para lo cual, ha solicitado la asignación de nombres de dominios, con el objeto de entregar información al cliente, y que dentro de dicho proyecto ha solicitado se le asigne el nombre de dominio "infomedica.cl", de manera que si se le asigna dicho nombre a un tercero le causará graves perjuicios, además de que ello implicará que terceros se vean beneficiados con su prestigio.

II.4 Que éste sentenciador considera que el primer criterio de asignación del nombre de dominio, debe ser que éste sea para quien se identifica con los productos o servicios que se pretenden distinguir con dicho nombre.

II. 5 Atendidos los antecedentes antes mencionados en los puntos II.2 y II.3, tenemos por una parte, a don Patricio Gajardo Olavarría, quien tiene una empresa en formación cuyo objeto es la prestación de servicios relacionados con el área médica, tanto en lo que se refiere a los prestadores médicos como a la entrega de información médica al público en general, de manera que éste sentenciador considera que el término "infomedica" identifica a los servicios que dicha empresa pretende proporcionar; y teniendo por otra parte, a Farmacias Ahumadas S.A., una farmacia que está desarrollando un proyecto de información médica a sus clientes para lo cual ha solicitado el nombre de dominio en disputa, éste sentenciador concluye que dicho nombre de dominio identifica a los servicios que ambas partes desean desarrollar.-

II.6 Que de ésta manera, atendido que el nombre de dominio "infomedica.cl" se identifica con los servicios que ambas partes desean proporcionar, resulta necesario encontrar otro criterio para asignar el nombre de dominio, considerando éste sentenciador que debe asignarse a la parte cuyo nombre o razón social se identifica con el nombre de dominio en disputa.

II.7 Que el primear solicitante es el señor Patricio Gajardo Olavarría quien ha solicitado el nombre de dominio para su empresa en formación que se denominará "Servicios de Internet Infomedica Limitada", razón social que se asemeja con el nombre de dominio en disputa, pero que por no estar aún constituida legalmente no puede aceptarse éste argumento como definitivo. Por otra parte, el segundo solicitante es Farmacias Ahumada S.A. cuya razón social no se identifica con el nombre de dominio. De manera que el segundo criterio de selección debe ser dejado de lado por las razones ya expresadas.

II.8 Que éste sentenciador considera que atendido que ambas partes están en igualdad de condiciones, corresponde aplicar el principio "first come first served", esto es, que el nombre de dominio en disputa debe ser asignado al primer solicitante, por no existir otras razones suficientemente fuertes que ameriten dejarlo de lado.

 

 

III SE RESUELVE.

Considerando los argumentos antes referidos, se resuelve asignar el nombre de dominio en disputa "infomedica.cl" a don Patricio Gajardo Olavarría.

Cada parte pagará sus costas.

Notifíquese a las partes y a NIC Chile.

Devuélvanse los antecedentes a NIC Chile para su cumplimiento.-

 

 

Sentencia pronunciada por el señor árbitro arbitrador, don Felipe Bahamondez Prieto.