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Atención a Clientes

Nuestros horarios de atención a clientes son los siguientes:

  • Lunes a jueves hábiles (no festivos), entre 9:00 y 17:45 horas.
  • Viernes hábiles, entre 9:00 y 14:45 horas.

Las oficinas comerciales de NIC Chile están ubicadas en calle Miraflores, número 222, piso 14, comuna de Santiago, Región Metropolitana (más información).

NIC Chile no realiza atención al público en los días declarados feriados legales y festivos. Conozca también los horarios de atención en fechas especiales.

Cualquier suspensión en la atención al público por motivos de fuerza mayor será informado oportunamente en la sección "Anuncios y noticias" de nuestro sitio web y a través de nuestras cuentas en redes sociales.

Recuerde que los servicios en línea de NIC Chile están disponibles en todo horario, para la realización de sus operaciones de inscripción y gestión de nombres de dominio a través de una conexión a Internet.

NIC Chile dispone de los siguientes medios de atención y soporte a clientes:

Atención telefónica

Desde red fija dentro de Chile:
 2 2940 7700
Desde celulares y llamadas internacionales:


Ayuda en línea

Mediante el sistema de chat en tiempo real disponible en esta página (en la parte inferior derecha), con el que puede tomar contacto con nuestros operadores.

Si no hay operadores conectados, puede utilizar esta plataforma para enviar mensajes, los que serán respondidos a la brevedad posible, dentro de los horarios informados.

Correo electrónico

Dirija sus consultas a las siguientes direcciones:

Consulta sobre los nombres de dominio en general: Consulta general

Consultas Técnicas: Consulta técnica

Asuntos Legales: Consultas legales

Consultas sobre el proceso de pago y facturación: Consultas comerciales


Redes Sociales

Twitter @NicChile (Información general) - @NicChileSoporte (Soporte a clientes) - @NicChileOps (Estado de servicios)

Facebook https://www.facebook.com/NICChile

Google+ https://plus.google.com/+nicchile


Clientes Registrados
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