NIC Chile, a través de su monitoreo de servicios y por las consultas de clientes, ha podido detectar que el sistema de pagos electrónicos "WebPay" ha venido presentando un comportamiento irregular durante los últimos días, lo cual ha hecho que fallen muchos intentos de pago en línea con tarjetas de crédito o débito (Redcompra). A través de las redes sociales, muchos usuarios reportan que algo similar estaría afectando a diversas tiendas en línea.

Esta situación se ha notificado a Transbank, proveedora del servicio, quien ha manifestado que se encuentran trabajando para resolver estos problemas.

Lamentamos las molestias producidas, pero aclaramos que el problema no puede ser resuelto directamente por NIC Chile

Recomendamos a nuestros clientes, en caso de recibir mensajes de error al intentar operar con "WebPay", utilizar otro medio de pago, o reintentar más tarde.

Cabe señalar que los demás mecanismos de pago en línea (Servipag y Paypal) siguen operando normalmente.

NIC Chile
Santiago, 15 de marzo de 2013.

NIC Chile, centro perteneciente a la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, es el encargado de la administración del Registro de Nombres de Dominio .CL, que identifica a Chile en la red Internet. Desde este rol, es responsable frente a la comunidad local y global de su funcionamiento de manera segura y eficiente, para permitir que personas, empresas e instituciones construyan su identidad en Internet, bajo .CL.