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NIC Chile reporta error en envío de correos a clientes

Desde 2013 existe el sistema de cuentas de usuario para el manejo de las operaciones de un dominio .CL. Sin embargo, hay una cantidad importante de dominios que aún no han creado sus cuentas de usuario y, dado que la plataforma antigua dejará de operar, NIC Chile está realizando una campaña para el traslado de esos dominios rezagados.

Con ocasión de la referida campaña, con fecha 27 de julio de 2022 se envió un mensaje que contenía las instrucciones para efectuar la operación de traslado. En dicha comunicación se informó a cada usuario el correo electrónico del contacto administrativo habilitado para realizar el cambio.

Lamentablemente, por error se insertó en cada mensaje la nómina de todos los correos de los contactos administrativos de los dominios en condiciones de ser trasladados, comunicación que se alcanzó a enviar a un total de 8206 casillas.

Advertidos de la situación, se suspendió inmediatamente el envío de la mensajería y se inició la reparación de la falla, junto el despliegue de las medidas de mitigación correspondientes, incluida la suspensión de la campaña de traslado de dominios para otra oportunidad.

Ofrecemos nuestras disculpas a todos los clientes y usuarios que recibieron información que no correspondía ser recibida por las molestias que la falla les pudo haber ocasionado. En NIC Chile valoramos la protección de los datos de nuestros usuarios y lamentamos profundamente que a causa de este error, algunos de esos datos hayan sido divulgados involuntariamente.

 

NIC Chile
Santiago, 28 de julio de 2022.

 


Acerca de NIC Chile

NIC Chile, centro perteneciente a la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, es el encargado de la administración del Registro de Nombres de Dominio .CL, que identifica a Chile en la red Internet. Desde este rol, es responsable frente a la comunidad local y global de su funcionamiento de manera segura y eficiente, para permitir que personas, empresas e instituciones construyan su identidad en Internet, bajo .CL.

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