Para robustecer el acceso a las cuentas de usuario, se ha incorporado una nueva funcionalidad que agrega un factor adicional de verificación.

Esta autenticación utiliza TOTP, que consiste en un código de seis dígitos de un solo uso y de duración limitada generada mediante una aplicación, como las disponibles de manera gratuita por Google, Microsoft, entre otros.

En caso de que usted haya habilitado esta opción, luego de acceder al sitio https://clientes.nic.cl con su nombre de usuario y contraseña, se le solicitará el ingreso de un código temporal entregado por la aplicación que configure para esta operación.

Mientras esté activada la opción TOTP, ella reemplaza al envío de un código de 6 dígitos vía mail.

De forma complementaria, tenga presente estas recomendaciones que entrega el CSIRT de Gobierno para la gestión segura de las contraseñas.

Si tiene dudas o preguntas sobre este procedimiento, contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante mail a info@nic.cl, vía chat en nuestro sitio web, o llamando al +56 2 2940 7700.

NIC Chile
Santiago, 30 de septiembre de 2024.

NIC Chile, centro perteneciente a la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, es el encargado de la administración del Registro de Nombres de Dominio .CL, que identifica a Chile en la red Internet. Desde este rol, es responsable frente a la comunidad local y global de su funcionamiento de manera segura y eficiente, para permitir que personas, empresas e instituciones construyan su identidad en Internet, bajo .CL.