Servicio DNS.

Durante el terremoto y luego de éste, el servicio DNS para .CL se mantuvo funcionando ininterrumpidamente para todos nuestros clientes y usuarios. Esta continuidad de servicios se produce gracias a que NIC Chile ha tomado las medidas para contar con una enorme redundancia de servidores y conectividad tanto en Chile como en el mundo, para que .CL no deje de ser visible en Internet. Este servicio se presta utilizando más de 50 servidores instalados en diversas ciudades en todos los continentes.

Durante esta emergencia, algunos de estos 50 servidores DNS tuvieron pérdida de conectividad y/o de energía con posterioridad al momento del terremoto, pero la redundancia permitió que no hubiera discontinuidad de servicios. La situación se terminó de regularizar hoy Lunes 1 de Marzo a las 11:30 aproximadamente, con la reanudación de la operación del servidor DNS ubicado en la ciudad de Concepción, Chile.

No obstante lo anterior, debido a problemas de conectividad de algunos proveedores de Internet, en algunos momentos las actualizaciones de zona para incorporar los nuevos dominios inscritos no se realizaron con la periodicidad habitual de 30 minutos, situación que se terminó de regularizar en la tarde del Domingo 28.

Sitio Web.

El servicio Web en el sitio www.nic.cl se vio afectado entre las 4:04 y las 9:14 del día Sábado 27, debido a problemas de conectividad de algunos de los proveedores de Internet de NIC Chile.

Agradecimientos

NIC Chile agradece las numerosas muestras de afecto y preocupación de muchos clientes y colegas nuestros alrededor de todo el mundo. Agradecemos asimismo las ofertas de ayuda y apoyo, los cuales afortunadamente no fueron necesarios en esta ocasión.

NIC Chile
Santiago, 1 de marzo de 2010.